判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对到达的行包要核对票据,妥善保管,及时通知,准确验货,正确交付。
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判断题 承运人对物品的性质有怀疑的物品按危险品处理。
判断题 《铁路旅客运输管理规则》要求,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断。
判断题 安检工作可采用仪器或人工查验。