多项选择题
漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:()等。
A.由于工作不细致 B.司机迟到 C.没看变更记录 D.导游人员举牌接站的地方选择不当
多项选择题 姿态语是通过()的姿态来传递信息的一种态势语。
多项选择题 对高年游客的接待,应注意()
多项选择题 激发游客的游兴,可以()。