多项选择题

A.寻找共同感兴趣的话题,延伸讨论
B.介绍机构为社区及居民服务的宗旨
C.展示专业的理性和权威,影响对方
D.适当交流日常生活,营造轻松氛围
E.全员投入行政工作,赢得对方认可