单项选择题 铁路运输企业及其工作人员违反有关车票实名制管理规定的，铁路（）部门应当责令改正。

单项选择题 从铁路来说，整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责，尽可能的满足他的旅行和（）需要。

单项选择题 补票人员单独携带票款、票据、补票机在车下行走或出场立岗；折返站将票据、票款带出站外（动车组除外）或终到后携带票据、票款离岗退乘给予责任人（）考核。