判断题
后续跟踪服务的目的仅仅是为了提高客户满意度。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在跟踪指导服务中,提供具体建议比鼓励表达更有帮助。
判断题 在跟踪指导服务中,尊重他人的原则比保密原则更重要。
判断题 制定跟踪指导计划不需要考虑组织的战略目标和愿景。