多项选择题
有关质量功能展开（QFD）描述正确的是（）。
A.实质上是一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性 B.体现了以生产为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想 C.只是适用于产品设计的一种方法 D.是通过质量屋将顾客需求层层展开的
多项选择题 关于残差及残差分析说明正确的是（）。
多项选择题 有关全因子试验设计的应用条件，下列表述中正确的是（）。
多项选择题 在制定战略时，一般采用SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析，下列关于SWOT分析正确的是（）。
