单项选择题
下列选项中，不属于饭店产生差异的原因的是（）。
A.目标或标准合理B.实际工作中的误差C.外部环境变化的影响D.各种因素的综合反应
单项选择题 指挥者在充分听取各方意见的基础上，进行合理决策，再下达指令的指挥方法属于（）。
单项选择题 年度计划属于饭店计划中的（）。
单项选择题 法约尔“管理的五大职能”理论发表在（）。
