单项选择题
“危机经常成为组织的一个转折点”，这一观点的提出者是（）
A.威廉·班尼特 B.迈克尔·里杰斯特 C.托马斯·伯克兰 D.斯蒂文·芬克
多项选择题 部门隶属型公关部门一般隶属于（）
多项选择题 下列公众属于临时公众的有（）
多项选择题 下列公众属于组织内部公众的有（）
