单项选择题 人际关系特别是良好人际关系建立的前提是（）

多项选择题 管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过()的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。

多项选择题 市场营销组织中所包含的可控制变量很多，麦卡锡将其概括为四个基本变量，包括产品、()，即4P组合。