单项选择题
在为客人进行叫早服务时,不需做的工作环节是()
A.填写叫醒记录本B.确定客人是否使用过mini-barC.确认客人的房号与姓名D.确定叫醒时间
单项选择题 在转接客人电话时,表述错误的是()
判断题 在为客人进行叫早服务时,只需跟客人确定第一次叫早的时间便可。
判断题 在为客人点餐时,一定要问客人点的餐食里是否有需要忌口的食物。