单项选择题
秘书在接听埋怨电话时，应（）。
A.奉告对方自己很忙，暗示没有时刻听他措辞 B.开宗明义地把问题直接引上正题 C.拒绝对方，奉告对方自己力所不及 D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳
单项选择题 如不美观上司外出多个处所，秘书应（）。
单项选择题 秘书常用的装订类办公用品有（）。
单项选择题 （）是办公用品中不宜大量采办的。
