单项选择题
面向客户提供2G/3G一张网的服务，在具有优势的GSM业务上叠加适度成熟的TD功能，通过（）使更多客户使用3G服务。
A、双模终端 B、双USIM卡
单项选择题 由于TD终端目前还存在不稳定现象，所以换机比例控制在（）的容许率，且不低于公开市场的容许率。
单项选择题 TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉（）小时内首次回复。
单项选择题 下列选项中不属于电子渠道的是（）。
