判断题
公共关系危机，简称公关危机，是指社会组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种险情的非常态联系状态，它是社会组织公共关系状况严重失调的反映。（）
正确
判断题 对待别有用心的顾客，卖场管理人员及员工一定要利用法律武器保护自已的正当权益。（）
单项选择题 量子力学的公认领袖是：（）。
单项选择题 店长的作用不包括（）。
