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初级客房服务员

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单项选择题

总台的主要任务是推销包房,这个过程也是个(),这个过程的结束不是客人订房为标志,而是以客人付账,满意而去,下次再来为标准。

A.推销过程
B.促销过程
C.服务过程
D.直销过程

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