问答题
在什么样的情况下，旅游消费者常常会感知到风险？
（1）购买目标不明确（2）购买酬偿不清楚（3）购买经验缺乏（4）积极和消极的后果......
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问答题 旅游消费者的心理实质是什么？
名词解释 参照群体
名词解释 自我知觉
