单项选择题 通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以转化（知识增值）称为（）。

单项选择题 某软件技术服务公司共有员工5人，年营业额50万元左右，该企业属于（）。

问答题 结合案例，分析扁平化组织结构的优势和缺陷。