多项选择题
在设计思维中，综合阶段包括以下三个步骤：（）。
A.利用同理心理解用户B.向其他成员复述信息C.归类信息与罗列需求D.重构设计挑战
多项选择题 用户要点聚焦（POV）包括以下三个方面：（）。
单项选择题 综合就是对收集到的关于用户的信息加以（），以获得有价值的创新工作目标。
多项选择题 访谈的步骤包括开场、（）。
