多项选择题
通信质量类投诉：指移动用户在通话中遇到的以下哪些现象：（）
A.单通/双不通 B.串线 C.杂音 D.回声 E.掉话
单项选择题 “全球通”品牌的核心理念是：（）
单项选择题 中国移动通信集团公司成立时间是：（）
单项选择题 暂不解决的投诉地点应该每月汇总并经部门主任（四县（市）分管副经理）签字确认后报网络部备案.如回单时无法给出明确答复的，应按解决方案的类型在以下时限给出具体的解决时限，其中新建基站（）内答复
