单项选择题
非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以（）为主的沟通方式。
A、书面沟通 B、电话沟通 C、口头沟通 D、网络沟通
单项选择题 非正式权力来源于（）。
单项选择题 （）是指一个团队的综合情绪控制调节能力。
单项选择题 在托马斯等人提出的解决冲突的两维空间模式中，强调建设性地解决冲突，以最大可能地满足双方愿望的方式属于（）
