判断题
针对政企重要客户,10000+9、专属服务中心、全球客户服务中心、重点信息化应用客服等服务热线应在20秒内实现人工接通。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 政企专线受理开通,从受理定单之日起,相关部门应该在有资源的情况下5个工作日完成业务开通和测试。
判断题 验收交付报告,在竣工完成后的2个工作日内向客户进行交付,交付内容包括测试报告、起租确认单、售后服务手册等。
判断题 在客户端进行操作服务时,如有客户物品、设施影响施工操作,可以暂时移动开以便施工。