填空题
备降航班取消，应向（）了解取消原因，做好（），并按航空公司通知做好旅客食宿安排。
运行调度室、航空公司；旅客解释工作
填空题 不正常航班服务原则是指（）。
多项选择题 有关重量相符的说法正确的是（）。
多项选择题 收电单位的地址的前三位为该收电报单位（）代码。
