问答题
旅客持低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时如何处理?
持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额,加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。
问答题 发现旅客遗失物品如何处理?
问答题 《铁路旅客运输规程》中,因承运人的责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时如何处理?
问答题 《铁路旅客运输规程》中,动车组车票是否可以办理改签和延长?