多项选择题
护患沟通时需注意（）
A.注意患者及家属的受教育程度、情绪状态及对沟通的感受B.注意其对病情的认知程度和对沟通交流的期望值C.注意自身的情绪反应、心态和自我调适的能力D.注意家属的情绪、心态E.注意患者及家属的需求
多项选择题 护患沟通时要主动做到（）
多项选择题 下列哪些属于Ⅲ级护理不良事件？（）
多项选择题 患者存在以下哪些因素有发生难免压疮风险，应向患者家属做好告知，必要时协同医生签署难免压疮风险告知书？（）
