多项选择题
《山东省商品住宅质量保证书和使用说明书试行办法》中，《商品住宅质量保证书》应当包括（）。
A.工程质量监督部门验定的工程质量等级 B.正常使用情况下各部位保修内容与期限 C.开发企业将商品住宅交付使用的具体时间 D.用户报修的单位以及答复和处理的时限
多项选择题 《山东省建设工程质量投诉处理（暂行）管理办法》规定，工程质量投诉处理工作在各级建设行政主管部门的领导下，坚持（）的原则。
多项选择题 施工组织设计审查的注意事项有（）。
多项选择题 对可能存在结构安全隐患、质量问题认定困难的质量问题的处理方法是（）。
