判断题
客户未主动询问提额,坐席可以使用信用卡提额话术切入话题或以提额误导客户办理业务。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 开头语必须告知通话有录音。
判断题 “我们通知到的客户都选择加入了”说法错误。
判断题 “除了牙齿不保,这份保险从头到脚都给您保了”说法错误。