多项选择题
电话交谈对语言应用的基本要求是（）
A.使用礼貌语言 B.用语准确得体 C.语调高昂 D.注意相互呼应 E.重视辅助语言
多项选择题 在公关语言中，寒喧的主要作用有（）
多项选择题 静态体语的类型包括（）
多项选择题 根据公众对组织的态度可将公众分为（）
