单项选择题
夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶快赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是（）
A.李主任犯了表达含混不清的错误 B.李主任已经表达的很清楚了 C.李主任和夏琳的沟通，主要责任在夏琳 D.李主任和夏琳的电话，是一个成功的沟通
单项选择题 根据《就业促进法》的规定，（）可以按规定程序向经办机构申请小额担保贷款。
多项选择题 下列关于残疾人心理表现的说法，正确的是（）
多项选择题 负面情绪若不妥善的处理，很容易使人掉入四种最常见、最应避免的处理负面情绪的方式，即：责备、委曲求全、逃避及遗忘。下列关于这四种负面情绪处理方式的说法正确的是（）
