判断题
如发现房间内有需要送洗的衣物,即使客人没有填写洗衣单,也要及时收洗。
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判断题 由于大厅是饭店最繁忙的区域,所以大厅堂内地面的清洁通常在白天进行。
判断题 为了体现工作效率,组织合理,小型酒店客房部分为经理、主管、员工三层就行了。
判断题 服务员发型美观大方,经常核理,男服务员角不过耳,后不过领。女服务员如留长发,需用彩色发结束起,不得加其他头饰。