单项选择题 要使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥？（）。

单项选择题 在进行黄山游览时，旅游团内对线路安排的意见不一，这时导游员最好通过（）来调动旅游者的精神能量。

单项选择题 导游服务的基本属性是（）。