填空题
CRM的主要技术分为：分析层技术，优化层技术，企业应用系统集成层技术和（）。
应用层技术
填空题 IT项目建设模式主要有四种，分别是自主开发方式，委托开发方式，联合开发方式，（）。
填空题 供应链有两种模式，分别是（）及（）两种。
名词解释 PUSH模式
