单项选择题
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。
A.安慰客人，将就一晚，反正明天就走了 B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决 C.高度重视，立即报告旅行社，请示处理办法 D.找到楼层服务员解决
单项选择题 旅游团乘坐国内航班离开，要提前（）抵达机场。
单项选择题 班车开车前（）小时以内办理退票，按票面额百分之五十收取退票费。
单项选择题 当旅游团成员在游览途中突然患病时，地陪最忌讳的做法是（）。
