单项选择题
管理者可以使他们的预测更加有效的途径有（）。
A、理解当环境基本上保持稳定时，预测技术是最精确的 B、让更少的人参与到过程中来 C、使用更复杂的方法 D、使用单一的预测方法
问答题 你能说出NASCAR环境的特征吗，是确定性、风险性还是不确定性?解释一下你的选择。
单项选择题 标杆比较过程的第一步是（）。
单项选择题 （）是一种对特定活动分配资源的数字性计划。
