填空题
国家电网公司《供电服务质量标准》规定，居民客户收费办理时间一般每件不超过（）分钟，用电业务办理时间一般每件不超过（）分钟。
5；20
填空题 基本电费的收取可以按（）收取，也可以按（）收取。
填空题 确定电价的三要素为（）和（）及（）。
填空题 按《供电营业规则》中规定，客户停电原因消除后，（）日内送电。
