black

工行北京路支行运行管理考试

登录

判断题

服务客户时要换位思考,将心比心地对待客户,心想客户所想,急客户所急。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 客户存钱后又要办理另一笔业务,柜员说,现在才说,干嘛不早说。这样不对。

判断题 合规从员工做起。

判断题 服务的本质是员工与顾客在互动过程中创造价值的活动。

All Rights Reserved 版权所有©建筑考试题库(jzkao.com)

备案号:湘ICP备2020024380号-3