单项选择题
对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能
单项选择题 最容易处理的管理环境是（）
单项选择题 目标和计划是否能得到落实，关键在于（）
问答题 对比法的步骤
