填空题 呼叫中心作为企业对外统一的窗口，实现一站式服务，企业各部门都能够通过呼叫中心这个窗口去（）客户、（）客户和（）客户。

填空题 呼叫中心能有效、高速地为客户提供多种服务，实现企业的（）最小化和（）最大化。

填空题 统计数字显示，对企业来说，一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。