单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加（）播音。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季（）。