单项选择题 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿，每餐饭后都应刷牙”，从而使牙膏销售量大增，这种做法是实施的（）

问答题 请论述顾客价值的含义以及顾客价值的创造方式？

问答题 列举关系营销成功的必要条件。