单项选择题 传播学用“沉默的螺旋”来说明（）。

单项选择题 在公共关系传播中，特别就是在广告传播中通常要使用反复的方法来增强效果。但就是剌激强度过大、时间过长、频率过密，就会容易引起受传者的（）。

多项选择题 要提高公共关系传播信息的质量，必须注意（）。