判断题 按时处理率是指客户对投诉处理的满意程度评价。()

判断题 营业网点服务是指银行向客户提供金融和服务的营利性营运场所。()

判断题 虚拟主机就是把一台运行在互联网上的服务器划分成多个“虚拟”的服务器。()