填空题 在群体决策中，人们敢冒决策风险的水平远远高于个人决策冒险的平均水平，这种现象被称为（）。

填空题 （）是指领导者在一定知识和经验基础上，灵活运用各种领导策略、资源、方法和原则的技巧、艺术和方法。

填空题 领导的外部环境包括（）、（）、（）、（）等因素。