判断题 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

判断题 受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，10个工作日内核实并答复。

判断题 高压（高供高计）客户，每6个月至少用电检查一次。