填空题
组织的增值活动分为两类，一类是直接为（）。
顾客增值或组织自身增值
填空题 正态分布的特点是，无论分布多么分散，其总几率是（）。
填空题 在六西格玛DMAIC过程中，确定当前业绩水平是（）。
填空题 FMEA中，通常RPN大于（）。
