单项选择题
温馨广播，以下说下错误的是（）
A.内容清晰、语速适中 B.嘴角上翘、语调柔和、传递听得到的微笑 C.夜航广播控制音量 D.颠簸广播时应当严肃以让旅客重视
单项选择题 沟通时应当音量柔和，以下说法错误的是：（）
单项选择题 “五致”指的是：（）
单项选择题 “五心”指的是：（）
