单项选择题
某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（）。
A、使命 B、愿景 C、核心价值观 D、经营目标
单项选择题 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）。
问答题 QC小组活动成果发表的作用有？
问答题 在改进工作中，应确定5W1H，这里的5W1H分别指的是什么？
