多项选择题
作业标准是对（）注意事项及品质标准进行设定的管理标准。
A.工时定额 B.作业步骤 C.内容 D.方法
多项选择题 标准作业的目的是（）。
单项选择题 统计过程控制阶段的特点是（）。
多项选择题 质量管理的发展所经历那三个阶段（）。
