单项选择题 哪一项是MI理念识别的内容（）。

单项选择题 下列哪一项不是CIS计划的步骤？（）

单项选择题 分散行业中的企业由于行业内不存在市场垄断，竞争对手众多，该类企业的CIS设计应以（）为主，以富于特征的服务态度来产生于竞争者有区别的形象。