多项选择题
假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，希望把他们变成潜在顾客，有效的挖掘途径是？（）
A.从企业内部销售其他类似产品处获得信息 B.通过老顾客或朋友所得 C.根据代理商提供的线索 D.大量发送电子邮件，采用遍地撒网 E.广告宣传
多项选择题 企业目标市场选择要考虑的因素有（）
单项选择题 当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时，销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是（）
单项选择题 在销售谈判的提问类型中，探究潜在顾客的现有情况时提出的一些不可不问的问题属于（）
