多项选择题
经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A.合同 B.广告 C.产品说明 D.实物样品 E.店堂告示
多项选择题 对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以()。
多项选择题 根据职责的不同，我国旅游投诉受理管理机关可分为()。
多项选择题 漂流工具操作人员上岗前必须由()对其进行旅游服务和旅游安全培训。
