单项选择题
不属于班次设定的注意事项是（）。
A.覆盖所需安排的时段 B.考虑员工就餐 C.倒班休息日 D.大规模停气
单项选择题 话务量随着做饭时段变化是话务的（）。
单项选择题 下列情况会造成燃气客服话务量增加的是（）。
单项选择题 燃气行业民用户越（），座席员设置越（），话务量越（）。
